Chính Sách Bảo Mật

Bằng cách truy cập và sử dụng các dịch vụ của 88qt, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính Sách Bảo Mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Chính sách này áp dụng cho tất cả thông tin cá nhân được thu thập thông qua website 88qt.pro, ứng dụng di động (nếu có), và bất kỳ kênh liên lạc nào khác giữa bạn và 88qt, bao gồm email hỗ trợ và chat trực tiếp.

88qt có quyền cập nhật Chính Sách Bảo Mật này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này kèm theo ngày cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Phương Thức Thu Thập

Thông tin của bạn được thu thập thông qua các kênh sau:

• Biểu mẫu đăng ký và xác minh tài khoản;
• Giao dịch nạp tiền và rút tiền trực tiếp trên nền tảng;
• Cookie và công nghệ theo dõi phiên làm việc;
• Trao đổi email và chat với đội ngũ hỗ trợ;
• Tích hợp với nhà cung cấp thanh toán bên thứ ba được ủy quyền.

88qt có thể chia sẻ thông tin của bạn với các đối tác và bên liên quan trong các trường hợp giới hạn sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và các đối tác thanh toán được ủy quyền khác — chỉ nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch;
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, Spribe, Ezugi và các studio game khác — nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi;
• Dịch vụ hạ tầng kỹ thuật: Nhà cung cấp máy chủ, dịch vụ đám mây và bảo mật mạng được ký kết hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt;
• Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành, hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 88qt;
• Ngăn chặn gian lận: Chia sẻ thông tin cần thiết với các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền quốc tế.

Tất cả các bên thứ ba nhận thông tin từ 88qt đều phải tuân thủ các điều khoản bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng thông tin đó cho mục đích đã được xác định.

88qt triển khai hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trước các nguy cơ truy cập trái phép, rò rỉ dữ liệu và tấn công mạng:

Bảo Mật Kỹ Thuật

• Mã hóa dữ liệu truyền tải theo giao thức TLS/SSL 256-bit tiêu chuẩn ngành;
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (at-rest encryption) trên toàn bộ hệ thống cơ sở dữ liệu;
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho các tài khoản quản trị viên và nhân viên nội bộ;
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động 24/7;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và đánh giá lỗ hổng bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.

Kiểm Soát Truy Cập

• Quyền truy cập dữ liệu người dùng được phân cấp theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege);
• Nhật ký truy cập được ghi lại và kiểm tra định kỳ;
• Nhân viên chỉ có quyền xem dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.

Ứng Phó Sự Cố

Trong trường hợp xảy ra vi phạm bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, 88qt cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể, cùng với các biện pháp khắc phục đã được triển khai.

88qt sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm sử dụng dịch vụ. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website.

Các Loại Cookie Chúng Tôi Sử Dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động — duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt bảo mật;
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng website để chúng tôi cải thiện tính năng;
• Cookie chức năng: Ghi nhớ sở thích của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm;
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu lưu lượng truy cập và hành vi người dùng theo dạng tổng hợp.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.

Với tư cách là người dùng của 88qt, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao của toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 88qt đang lưu giữ về bạn;
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật, sửa đổi thông tin không chính xác hoặc chưa đầy đủ;
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định (trừ khi việc lưu giữ là bắt buộc theo quy định pháp luật);
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho các mục đích tiếp thị trực tiếp;
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu hạn chế cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn trong một số tình huống;
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ và đầy đủ thông tin xác minh danh tính.

88qt lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Thông tin tài khoản: Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản;
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 7 năm theo yêu cầu về lưu giữ hồ sơ tài chính;
• Hồ sơ KYC và xác minh danh tính: Tối thiểu 5 năm sau khi chấm dứt quan hệ;
• Nhật ký hoạt động và dữ liệu kỹ thuật: Tối đa 2 năm kể từ ngày ghi nhật ký;
• Cookie và dữ liệu phiên: Xóa tự động sau khi phiên làm việc kết thúc hoặc theo thời hạn cookie được thiết lập.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình hủy dữ liệu tiêu chuẩn của 88qt.

Trong quá trình xác minh KYC, 88qt yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác nhận người dùng đã đủ 21 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ.

Nếu bạn tin rằng con em hoặc người thân dưới 21 tuổi của mình đã tạo tài khoản trên 88qt, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi để yêu cầu xử lý khẩn cấp.

Nền tảng 88qt có thể chứa các liên kết hoặc tích hợp với các dịch vụ bên ngoài như cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay) và nhà cung cấp phần mềm trò chơi. Khi bạn truy cập các dịch vụ này, chính sách bảo mật của các bên đó sẽ được áp dụng, không phải chính sách của 88qt.

Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ dịch vụ bên thứ ba nào trước khi cung cấp thông tin cá nhân cho họ. 88qt không chịu trách nhiệm về các hoạt động xử lý dữ liệu của các bên thứ ba độc lập.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách 88qt xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của chúng tôi:

Chúng tôi cam kết xem xét và phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, minh bạch và đúng thời hạn.